Chính sách bảo mật

Luyencode.vn tôn trọng quyền riêng tư của bạn và muốn bạn hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu về bạn. Chính sách bảo mật này đề cập đến các hoạt động thu thập dữ liệu của chúng tôi và mô tả các quyền của bạn đối với việc truy cập, chỉnh sửa hoặc hạn chế việc chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.
Trừ khi chúng tôi liên kết với một chính sách hoặc một quy định khác, bằng không chính sách bảo mật này sẽ được áp dụng khi bạn truy cập hoặc sử dụng website của Luyencode.vn hoặc các dịch vụ liên quan.

1. Nguyên tắc chung

1.1. Chính sách bảo mật này được hình thành theo Điều 21 & Điều 22 của Luật Công nghệ thông tin 2006 và các văn bản sửa đổi, bổ sung có liên quan. Chính sách bảo mật này không yêu cầu bất kỳ chữ ký vật lý, điện tử hoặc kỹ thuật số nào.
Chính sách bảo mật này là một tài liệu ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn và Luyencode.vn. Qua việc truy cập trang web của chúng tôi và đăng ký tài khoản người dùng, đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với việc ràng buộc bởi Chính sách bảo mật này. Luyencode.vn có thể sửa đổi, cập nhật, bổ sung chính sách này vào mọi thời điểm. Bản sửa đổi có hiệu lực vào thời điểm chúng tôi cập nhật. Sau khi chính sách bảo mật được cập nhật, người dùng vẫn sử dụng trang web này có nghĩa là người dùng đã hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật của Luyencode.vn.
1.2. Luyencode.vn đánh giá cao sự quan tâm của bạn đối với các dịch vụ do Luyencode.vn cung cấp. Quyền riêng tư của bạn là rất quan trọng và chúng tôi muốn bạn biết chúng tôi thu thập những thông tin nào từ bạn và cách chúng tôi sử dụng những thông tin đó. Thông tin cá nhân có thể được xác định là những thông tin bao gồm tên, địa chỉ, địa email, số điện thoại, số xe, phương thức thanh toán, v.v.
Khi ai đó truy cập website của chúng tôi, máy chủ web sẽ tự động thu thập các thông tin cho phép trang web giao tiếp với máy tính hoặc thiết bị của khách truy cập trong quá trình truy cập. Chúng tôi cũng thu thập thông tin như số lượt truy cập vào trang web, địa chỉ IP (địa chỉ internet được Nhà cung cấp dịch vụ Internet gán cho máy tính của bạn), ngày, giờ truy cập. Chúng tôi chỉ sử dụng những thông tin đó cho mục đích thống kê để giúp chúng tôi thiết kế và quản lý trang web.
1.3. Đây là chính sách bảo mật cho trang web luyencode.vn. Chính sách bảo mật này cung cấp thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với tư cách là:
1. Một học viên của chúng tôi
2. Một trong những giảng viên / trợ giảng
3. Một người truy cập vào trang web
1.4. Chính sách bảo mật này có thể được thay đổi theo thời gian. Với tư cách là người dùng của trang web, bạn cần lưu ý về các cập nhật của chính sách này. Chính sách bảo mật này được thay đổi lần cuối vào ngày 06.06.2023

2. Phạm vi thu thập dữ liệu

Chúng tôi có thể thu thập các dữ liệu khác nhau từ bạn tùy thuộc vào cách bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là một số ví dụ để giúp bạn hiểu rõ hơn về dữ liệu chúng tôi thu thập. Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, kể cả thông qua nền tảng của bên thứ ba, chúng tôi sẽ thu thập mọi dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp, bao gồm:
2.1. Dữ liệu tài khoản: Để có thể sử dụng dịch vụ (như đăng ký khóa học), bạn cần tạo tài khoản người dùng. Khi bạn tạo hoặc cập nhật tài khoản của mình, chúng tôi sẽ thu thập và lưu trữ dữ liệu mà bạn cung cấp, chẳng hạn như địa chỉ email, mật khẩu, giới tính và ngày sinh của bạn.
2.2. Dữ liệu hồ sơ: Trang web của chúng tôi cho phép bạn cung cấp một số thông tin hồ sơ như ảnh, tiêu đề, liên kết trang web, hồ sơ mạng xã hội hoặc dữ liệu khác. Dữ liệu hồ sơ của bạn sẽ được những người khác xem công khai.
2.3. Dữ liệu khóa học: Khi bạn đăng ký và tham gia các khóa học, chúng tôi sẽ thu thập một số dữ liệu nhất định bao gồm các khóa học, bài tập và bài kiểm tra mà bạn đã bắt đầu và hoàn thành; những trao đổi của bạn với các giảng viên, trợ giảng, nhân viên của Luyencode.vn và các sinh viên khác; những câu trả lời cho các câu hỏi và các mục khác mà bạn phải nộp để đáp ứng yêu cầu của khóa học.
Nếu bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi thông qua nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba hoặc nhấp vào bất kỳ liên kết nào của bên thứ ba, việc thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu của bạn cũng sẽ tuân theo chính sách quyền riêng tư và các thỏa thuận khác của bên thứ ba đó.
Dữ liệu liệt kê ở trên được chúng tôi lưu trữ và liên kết với tài khoản của bạn.

3. Phạm vi sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để cung cấp cho bạn thông tin bạn yêu cầu, xử lý yêu cầu cho công việc trực tuyến và cho các mục đích khác. Trong một số trường hợp, để cung cấp và giải đáp đúng cho yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể đề nghị bạn cung cấp thêm thông tin kèm theo lý do sử dụng.
Chúng tôi không cố gắng theo dõi thông tin cá nhân của bạn để nhận dạng bạn, mà thu thập các thông tin này để tạo định tuyến lưu lượng truy cập website, cũng như chẩn đoán sự cố với máy chủ quản trị trang web của chúng tôi.
Dữ liệu thu thập được từ bạn cũng giúp chúng tôi:
– Hiểu rõ hơn cách bạn tương tác với trang web và dựa vào đó các dịch vụ có thể thiết kế lại, nâng cấp trang web cho mục đích mang đến sự trải nghiệm và sử dụng tốt hơn cho bạn.
– Đáp ứng tốt hơn nữa các yêu cầu của bạn về sản phẩm và dịch vụ.
– Liên hệ với bạn với mục đích phát triển mối quan hệ đối tác.
– Phản hồi ý tưởng của bạn và/hoặc cung cấp cho bạn thông tin liên quan theo yêu cầu của bạn.
– Thông báo cho bạn các giải pháp tư vấn của công ty.
– Liên hệ với bạn cho mục đích tiếp thị, chẳng hạn như khảo sát khách hàng.
Bất cứ lúc nào, bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi ngừng gửi thông báo qua email hoặc các kênh lên lạc khác được cung cấp để phản hồi lại việc bạn cung cấp thông tin cá nhân qua trang web này.

4. Bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ tất cả thông tin được nhập vào website dù theo cách thủ công hay tự động. Ngoài ra, chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ chống lại những truy cập trái phép, những thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi thu thập và lưu trữ. Sử dụng các biện pháp khác nhau dựa trên kiểu và độ nhạy của dữ liệu. Tuy nhiên, thật không may, không có hệ thống nào có thể bảo mật 100% và chúng tôi không thể đảm bảo rằng thông tin liên lạc giữa bạn và chúng tôi hoặc bất kỳ thông tin nào được cung cấp cho chúng tôi liên quan đến dữ liệu chúng tôi thu thập sẽ không bị ai đó truy cập trái phép. Là một phần quan trọng của hệ thống bảo mật, bạn cần có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu của mình. Bạn không nên chia sẻ mật khẩu của mình với bất kỳ ai và nếu bạn cho rằng mật khẩu hoặc tài khoản của mình đã bị xâm phạm, bạn nên thay đổi mật khẩu đó ngay lập tức.

5. Chính sách xóa dữ liệu

Nếu bạn đã mua một Khóa học trên Luyencode.vn, Luyencode sẽ lưu lại thông tin cơ bản của người dùng cần để đăng nhập và thực hiện các hình thức giao tiếp khác như quên mật khẩu và yêu cầu hỗ trợ.
Tất cả dữ liệu được lưu trữ trong các máy chủ bảo mật của Luyencode.vn.
Nếu bạn muốn xóa tất cả dữ liệu khỏi cơ sở dữ liệu Luyencode.vn, bạn có thể gửi yêu cầu tại info@luyencode.vn
Nếu bạn là một tổ chức, email yêu cầu xóa dữ liệu phải đến từ email được ủy quyền của công ty.
Dữ liệu này sẽ bị xóa khỏi hệ thống cơ sở dữ liệu và người dùng hoặc Nhân viên/Quản trị viên của Newtum sẽ không thể khôi phục lại được sau thời điểm này. Người dùng tài khoản sẽ nhận được đầy đủ cảnh báo trước khi dữ liệu bị xóa vĩnh viễn.
Dữ liệu trong ổ sao lưu và các hệ thống sao lưu sẽ bị xóa định kỳ. Việc xóa dữ liệu khỏi các ổ sao lưu và hệ thống sao lưu sẽ không bị xóa ngay lập tức mà sẽ bị xóa trong thời gian hoạt động bảo trì.
Thông tin có thể bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi theo yêu cầu gửi tới info@luyencode.vn. Chúng tôi cam kết thực hiện xóa trong vòng một tháng (30 ngày) và sẽ gửi cho bạn email xác nhận sau khi thông tin đã bị xóa. Nếu có thể, chúng tôi sẽ cố gắng hoàn thành yêu cầu trước thời hạn.